客户线索挖掘系统

互联网是现代企业销售人员搜寻客户线索的重要渠道。现有的模式是通过人力监测一些含有目标客户信息的网站和搜索引擎搜索相结合的模式。但是,由于人力监测和通用搜索引擎的 局限性,销售人员在互联网上的发掘客户线索的效率通常比较低下,最终的客户签单成功率也很低。 此外,对于搜索到的线索客户,由于缺少足够的信息,很难对客户的重要性和优先级做出评估,使得营销工作缺乏重点。针对这个问题,讯之智开发了客户线索智能发掘系统,旨在将销售人员从重复性高,回报率低的人力搜索中解放出来,从而有时间投入到产出率高的工作中,提高企业的整体效率和竞争性。

此系统应用先进的大数据技术,整合各种企业内部外部数据,包括企业内部CRM系统,销售数据,互联网络上的公开数据如企业招聘信息,财物报表,行业趋势,社交媒体等,多方采集相关客户信息;不仅实现了搜索自动化,极大地提高了搜索效率和可靠性, 而且能够补充许多人力搜索不能找到的客户信息,为进一步的人工筛选和客户优先级排序提供了更为丰富的背景信息,提高了最终的客户签约成功率。在人力成本日趋上升的大环境下,企业采用此系统必将极大地节省经营成本,取到事半功倍的效果。